Количество запросов и обращений граждан в архивы органов ЗАГС выросли за полгода 2011 года. В основном омичи обращаются из-за наследственных и имущественных вопросов.
В Омской области за 7 месяцев с начала года подразделениями департамента ЗАГС исполнено 51 346 запросов и обращений социально-правового характера от граждан и организаций, поступивших по почте и на личном приеме. Это на 1 870 больше, чем за аналогичный период прошлого года. 27 440 из общего количества обращений поступило от граждан, 23 906 – от органов и организаций.
Рост обращений граждан департамент ЗАГС связывает, прежде всего, с возросшей экономической активностью граждан, наследственными и имущественными делами. Документы, выдаваемые органами ЗАГС, приобретают все большее значение на фоне становления правоотношений гражданина и государства.
В настоящее время сохраняется общая тенденция роста обращений граждан в архивы за получением различных документов. Важным показателем этого процесса является значительный рост количества выданных в 2011 году архивных справок по запросам граждан и организаций.
Принимая во внимание важность и высокую востребованность документов, подтверждающих факт государственной регистрации актов гражданского состояния в органах ЗАГС, департаментом ЗАГС ведется активная работа по созданию электронной справочно-поисковой базы.
Наличие такой базы данных является одним из необходимых условий для обеспечения эффективного предоставления государственных услуг в сфере регистрации актов гражданского состояния в электронном виде. В настоящее время это направление является приоритетным.
Архивный фонд департамента ЗАГС составляет более 46 тыс. книг (6,7 млн актовых записей). В архивах департамента ЗАГС хранятся документы, определяющие гражданско-правовой статус уроженцев и жителей Омской области за период с 1926 года по настоящее время.